Exekutivausschuss von Voznesensky hat das internationale Zertifikat der Qualität von ISO 9001:2000

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Am 24. September 2008 nach Kiew im UNIAN habe ich eine Presse - Konferenz an der der Generaldirektor von "TYuF nach Norden die Ukraine" Galina Shpak - Levenberg stattgefunden, der ernst Voznesensky dem Bürgermeister Yury Gerzhov das internationale Zertifikat der Qualität von ISO 9001:2000 übergeben ist.

Voznesensky der Exekutivausschuss der der Abgeordneten von Leuten sowjetischen Stadt fungiert gemäß dem internationalen Standard des Qualitätsmanagements von ISO 9001:2000 - solche Beschlüsse der betriebsfremden Revision, die durch das unabhängige Bestätigen TYuF nach Norden Organisation Ukraine vorbestellt ist.

Wie der Hauptrechnungsprüfer von TUV CERT Leonid Gorshkov auf der Vollziehung der Rechnungskontrolle berichtet hat, haben das Management der Stadt und die Arbeiter von Voznesensky des Exekutivausschusses der der Abgeordneten von Leuten sowjetischen Stadt beträchtlichen Betrag von Arbeiten durchgeführt, das Regelsystem der Qualität im Bereich einführend, Verwaltungsdienstleistungen zur Verfügung zu stellen, und ihre Arbeit war von Erfolg gekrönt, weil Rechnungskontrolle seine passende Wirkung bestätigt hat.

Die Arbeit an der Einführung im Stadtbezirk von Voznesensky des Regelsystems der Qualität von ISO 9001:2000 hat mehr als ein Jahr gedauert und wurde mittels Berater des Zentrums der Unterstützung der Entwicklung (Lutsk) und des Jungen Demokratienfonds ausgeführt (Lublin, die Republik Polen), die von der internationalen Organisation TUV Rheinland INTERCERT für die Einführung des Regelsystems durch die Qualität einer Familie von ISO empfohlen werden.

Während dieser Zeit haben Mitglieder der Arbeitsgruppe der Beschäftigtenzahl des Exekutivausschusses Dokumentationskomplex im Bereich von Selbstverwaltungsdienstleistungen bearbeitet. Es sind mehr als 70-ти Informationskarten mit dem Detaillieren des Prozesses, Verwaltungsdienstleistungen in Voznesensky der Exekutivausschuss der der Abgeordneten von Leuten sowjetischen Stadt zu erhalten.Wirklich werden Informationskarten genötigt, bedeutsam Einwohnern einen Weg von der Adresse vor dem Empfang von Verwaltungsdienstleistungen in den Rathäusern zu vereinfachen, und der Moralcode, der Politiker und die Qualitätszwecke, die Entschlossenheit auf der Qualität - müssen Zunahme der gesamten Leistung des Stadtbezirks fördern, weil es die Hauptdokumente sind, die Bestimmungen und Moralgrundsätze der Arbeit der Stadtmacht regeln. Instruktionen und Beschreibungen von Prozessen der Adoption von Verwaltungsentscheidungen werden geschaffen, Infrastrukturenbeschreibungen sind bereit, Aufgabenregulierungen werden revidiert.

Um von der Leistungsfähigkeit der Wirkung des Regelsystems durch die Qualität überzeugt zu sein und zu sehen, hatte es "in der Operation" Angestellte des Exekutivausschusses Gelegenheit während Bildungsbesuche nach Polen - zur Stadt Krasnik, wo das System in allen Stadteinrichtungen und erfolgreich Funktion einiger Jahre eingeführt wird.

Innerhalb der Einführung von ISO 9001:2000 war System es wird mehrere Neuerungen ausgeführt: die Reparaturwerkstatt des Kunden - ein Platz des ersten Kontakts des Bürgers mit der Macht wird geschaffen; die Vergegenwärtigung des Zimmers des Exekutivausschusses wird durchgeführt; verschiedene Informationsmaterialien, in denen es nach und nach beschrieben wird, dass der Kunde machen muss, um das Problem in der Stadtmacht aufzulösen, werden gemacht.

- All das fördert Bildung der genauen und klaren Grundsätze der Beziehung in einem Vektoren "die Macht - Einwohner", - Voznesensky spricht der Bürgermeister Yury GERZHOV. - Einwohner erhalten erschöpfende Information bezüglich der Frage, wissen darin, um wie viel Uhr es betrachtet und gelöst wird und folglich, - wird das Feld für das Missverständnis und die möglichen Missbräuche geebnet. Auch die Einführung des Regelsystems durch die Qualität, die geholfen ist, Dokumentation dass der Reihe nach zu systematisieren, hat Arbeit von Arbeitern und dem Errichtungsmanagement erleichtert.

Nach der Vollziehung der Arbeit an der Dokumentation des Regelsystems der Qualität in Voznesensk hat innere Rechnungskontrolle, während deren Überprüfung ausgeführt wird, stattgefunden und wird Korrektiv und Sicherheitshandlungen begriffen. Jedoch ist die betriebsfremde Revision des Systems, das durch die unabhängige Struktur - das Bestätigen TYuF nach Norden Organisation vorbestellt wurde, ein Höhepunktpunkt geworden. Die Bewertung, war und die Entscheidung ausgezeichnet - der Exekutivausschuss von Voznesensky des Stadtrats erhält das internationale Zertifikat der Qualität von ISO 9001:2000.

Es sollte bemerkt werden, dass die Bestätigung der Übereinstimmung der Norm von ISO "für das Leben" nicht zur Verfügung gestellt wird:jährlich wird die Einhaltung von Voraussetzungen von unabhängigen Experten überprüft, und jede drei Jahre dort wird volles Zertifikat der Errichtung stattfinden. Auch jedes Mal besitzt die Organisation der das Zertifikat, muss Rechnungsprüfern eigene Verbesserung und Neuerung in der Wirkung eines Regelsystems durch die Qualität zur Verfügung stellen und so zu bestätigen, dass ständig die Arbeit verbessert.

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