В николаевских магазинах торгуют драгоценностями без указания адреса производителя

Действующее законодательство требует изменений. В частности, необходимо доработать правила торговли ювелирными изделиями, где в п.12, 14 идет ссылка на статьи предыдущей редакции закона Украины «О защите прав потребителей». Причем, в п. 10 этих правил обозначен гарантийный срок ювелирных изделий шесть месяцев, что противоречит другому законодательному документу.

С начала года специалисты нашего управления, выполняя план работы Госпотребстандарта Украины, проверили 11 предприятий торговли, которые продают ювелирные изделия. Пришлось забраковать и снять с продажи 51 ювелирное изделие на 18,9 тысячи гривен. А всего проверили 647 изделий общей стоимостью в 111 тысяч гривен. Оказалось, что чаще всего нарушается статья 15 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Заводами-производителями в магазины области поставляются изделия без полной информации о производителях.

Одно из распространенных нарушений установили сотрудники областного управления: на товарных ярлыках предприятий-производителей «Санси» из Севастополя, ООО «Золота лелека», «Лелека», «Карат» из Одессы, краматорских заводов «Ювелир-элит», «Ювелирсервис», «Ювелирный завод «Золото», киевских предприятий «Втолент» и «Центрумикс», харьковского ЧП «Олис», харьковских предприятий «Клео» и «Юг золото» отсутствовали адреса. Это грубое нарушение законодательства, поскольку нарушается право потребителя на обращение к производителю в случае приобретения некачественного товара (статья 8, пункт 3 закона «О защите прав потребителей»). Кроме всего, такие действия производителей противоречат пункту 1.16 «Общих правил торговли непродовольственными товарами».

После проверок торговой сети к административной ответственности привлечено 11 официальных лиц. Сумма штрафов составила полторы тысячи гривен. И на 11 предприятий были наложены административно-хозяйственные взыскания в сумме пять тысяч гривен.

К слову, действующее законодательство требует изменений. В частности, необходимо доработать правила торговли ювелирными изделиями, где в п.12, 14 идет ссылка на статьи предыдущей редакции закона Украины «О защите прав потребителей». Причем, в п. 10 этих правил обозначен гарантийный срок ювелирных изделий шесть месяцев, что противоречит другому законодательному документу, в котором определен гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи через предприятия розничной торговли, а для изделий с драгоценными камнями - гарантийный срок 18 месяцев.

В такой документальной путанице и нестыковке очень сложно защитить интересы потребителя, если, например, он приобретет дорогое, но некачественное кольцо или колье с камнями.