В Крыму поняли, что пора защищать туристов от местного «гостеприимства»

В Крыму зарегистрировали общественную организацию «Объединение граждан по защите прав потребителей «Курортный Крым».

Как пояснил на пресс-конференции председатель правления организации Александр Бурдонов, объединение создано с целью законного определения на крымском курортно-туристическом рынке добросовестных и недобросовестных производителей услуг. Одна из основных задач «Курортного Крыма» - непосредственная защита прав туристов, поэтому в объединение смогут обращаться обманутые и недовольные потребители за помощью и консультацией.

Члены «Курортного Крыма» намерены контролировать качество предоставляемых услуг в туристической сфере наравне с профильными государственными структурами. «Мы имеем право проводить экспертизы, делать контрольные закупки и направлять запросы», - утверждает А. Бурдонов.

Для оценки соотношения цены и качества услуг отелей и здравниц и максимального информирования об этом потребителя, объединение будет пользоваться методикой определения ориентировочной звездности объектов размещения.

По словам А. Бурдонова, работа подобных объединений является нормальной практикой европейских стран.