Количество устных обращений граждан в Николаевский областной центр занятости уменьшилось

24.11.2008 11:28

Рассмотрение обращений граждан находится на постоянном контроле руководства областного центра занятости и директора базовых центров занятости, сообщается на сайте Николаевского областного центра занятости. Квалифицированное, объективное и своевременное рассмотрение обращений, внимательное отношение к решению вопросов, с которыми обращаются граждане, является приоритетной задачей Николаевской областной службы занятости.

Проведение системной работы относительно предоставления гражданам информационных и консультационных услуг с использованием групповых и массовых мероприятий как, например, Дни центров занятости, Дни информации, презентации услуг, информационные семинары, выездные дни открытых дверей, «круглые столы», тематические консультации, ярмарки вакансий и проч., способствует широкому информированию граждан относительно услуг службы занятости и законодательства о занятости.

Однако следует отметить, что количество письменных обращений граждан, которые поступили в течение 9 месяцев 2008 года в областной и горрайцентры занятости, увеличилось на 18 (11%) по сравнению с соответствующим периодом 2007 года и составило 180 обращений. Больше всего обращений поступило в областной центр занятости - 75, Арбузинский - 15, Центральный, Ленинский, Новобугский РЦЗ по 11.

Не поступали письменные обращения граждан в Южноукраинский, Березнеговатский, Кривоозерский, Николаевский, Снигиревский РЦЗ.

Также увеличилось количество повторных обращений граждан. За 9 месяцев 2008 года на 26% (22) увеличилось количество письменных обращений из вышестоящих организаций, оно составило 106 обращений.

Основными вопросами, которые затрагивают граждане в своих обращениях, являются: содействие в трудоустройстве - 37, предоставление материальной помощи - 1, постановка на учет - 6, выплата помощи по безработице - 10, досрочный выход на пенсию - 1, переобучение - 1, открытие собственного дела - 1, другие - 18.

За 9 месяцев 2008 года, по сравнению с аналогичным периодом 2007 года, уменьшилось количество устных обращений граждан, оно составляет 1531 обращение.

Фотофакт