В случае конфликта со страховой компанией николаевские водители могут пожаловаться в... СБУ

09.04.2009 12:30

Как оказалось, бренд «СБУ» носит не только служба безопасности, но и объединение страховых компаний. Одной из задач МТ СБУ - Моторного (транспортного) срахового бюро Украины - является выплата компенсации застрахованным лицам попавшим в аварию, если страховая компания не имеет для этого достаточного количества денег. Если водитель, попавший в аварию, не доволен решением страховой компании, он может пожаловаться в страховое бюро Украины. О деятельности этой организации на пресс-конференции в ГАИ рассказал начальник отдела регулирования убытков МТ СБУ Александр Островецкий.

СБУ - единое объединение страховиков, которые страхуют гражданско-правовую ответственность собственников наземных транспортных средств.

Александр Островецкий дал несколько советов, как водитель должен себя вести, если попадет в аварию:

- немедленно вызвать ГАИ;

- обменяться с другим водителем, который тоже стал участником этой аварии, своими координатами и информацией о страховых полисах (серия, номер, название страховой компании, ее месторасположение);

- в течение трех дней сообщить о случившемся в страховую компанию;

- сохранить машину точно в таком состоянии, в каком она оказалась в результате аварии.

В общении со страховой компанией:

- придерживайтесь ее рекомендаций;

- требуйте от страховщика письменного перечня документов, которые необходимы для компенсации ущерба; если страховщик требует дополнительных документов, также требуйте их перечень в письменной форме;

- подавайте документы вместе с сопроводительным письмом, в котором укажите:

свое имя, адрес, контактный телефон, дату подачи, перечень документов и общее количество страниц всех документов. Оставьте себе копию сопроводительного письма, на котором страховая компания должна поставить входящий номер и дату приема документов;

- запомните номер вашего дела в страховой компании и имя ответственного лица.

Если страховщик затягивает время - жалуйтесь в Государственную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг Украины (тел.: (044)234-39-46).

Если вы недовольны решением страховой компании, подавайте жалобу в МТ СБУ.

В Николаевской области, как и в других областях Украины, есть представитель МТ СБУ - аварийный комиссар - Александр Трифонович Никитин. Его телефоны: 8(0512)59-04-99, 8-067-754-65-00.

Фотофакт