Масштабный сбой соцсетей: Facebook и Instagram частично заработали

прочтения: 47022
05.10.2021 01:04

В понедельник, 4 октября, в работе социальных сетей Facebook, Instagram и мессенджера WhatsApp произошел сбой по всему миру.

Об этом говорят данные Downdetector.

Хронология событий снизу вверх:


1:00 Соцсети частично заработали. Facebook и мессенджер работают довольно медленно, опубликовать посты пока получается не у всех пользователей и сообществ. Аналогичная ситуация и с Instagram - приложение работает, но высвечивает только посты 7-часовой давности, так что непонятно, насколько полноценно заработала соцсеть.


23:56 Сбой работы сервисов Facebook стал самым продолжительным с 2008 года, сообщает издание CNBC. Тогда соцсеть отключилась на сутки, пользователей было всего 80 миллионов. Сейчас пользователей 2,8 млрд. Когда всё восстановится, пока совершенно неясно.

Тем временем, в штаб-квартире WhatsApp внутренние службы, кроме электронной почты и календаря, тоже не работают. Об этом сообщает NBC News.

Также пользователи начинают жаловаться на ухудшение работы Twitter и Gmail.

Стоит отметить, что Facebook, вместе с Whatsapp и Instagram не работают уже несколько часов - наиболее вероятной причиной, как сообщает Reuters, является внутренняя ошибка настроек.

Платформы стали недоступными, ведь пользователи не были корректно направлены системой доменных имен (Domain Name System, DNS). Система позволяет перенаправлять пользователей на нужный адрес. Эти настройки контролирует непосредственно Facebook.

Эксперты по кибербезопасности объясняют, что наиболее вероятной является внутренняя ошибка Facebook, хотя теоретически возможен и саботаж системы изнутри.

Внешний излом является наименее вероятным, ведь такая мощная атака требовала бы или немалой координации усилий мощных преступных групп, или сверхновых технологий.

Все сервисы Facebook пока недоступны, в том числе и блог. Компания коммуницирует через Twitter: сообщили, что работают над проблемой и извинились за неудобства. В частности технический директор Facebook Майк Шрефер сообщил, что «возникли проблемы с сетью» и команда прилагает максимум усилий, чтобы нормализовать работу ресурса.


22:15 Сбой в работе большинства популярных соцсетей наблюдается уже более двух часов. Он кроме Facebook, Instagram и WhatsApp затронул также TikTok, Google, Twitter, Amazon.

Forbes подсчитал, что глава Facebook Марк Цукерберг на фоне сбоев принадлежащих ему Facebook, Instagram и WhatsApp уже потерял $6,6 млрд за счёт падения курса акций. После переоценки в режиме реального времени он составил $115,8 млрд. Миллиардер опустился на 6-е место в списке Forbes.

Но падают на торгах не только Facebook, но и весь сегмент высокотехнологичных компаний - Amazon, Apple, Google и многие другие.

Никто не понимает, что происходит, а поэтому инвесторам очень тревожно и они сбрасывают акции.

Также, как пишет репортёр The New York Times Шира Френкель, сотрудники Facebook физически не могут сейчас попасть в офис компании, так как у них не срабатывают электронные пропуска.


19:45 Американская компания Facebook отреагировала на масштабный сбой в работе своих продуктов.

Об этом компания сообщает в Twitter.

«Мы знаем, что у некоторых людей есть проблемы с доступом к нашим программам и продуктам. Мы работаем над тем, чтобы как можно скорее нормализовать ситуацию, и просим прощения за возможные неудобства», — отметили в Facebook.

В то же время о причинах сбоя компания пока не говорит.


19:17 Пользователи массово не могут зайти в свои аккаунты, а также обновить ленту и сделать какие-либо иные действия. При этом не работают ни сайты, ни приложения.

Стоит отметить, что сервисы стали одновременно недоступны около 18:40 по киевскому времени. Сбой носит глобальный характер.

При попытке зайти на сайт Facebook выдает сообщение: «Не удается получить доступ к сайту».

В Instagram не публикуются посты. При попытке опубликовать пост соцсеть пишет: «Произошла ошибка, повторите попытку позже».

На работу Facebook жалуются пользователи Центральной та Западной Европы. В частности, сбой WhatsApp наблюдается на территории Западной Европы, восточной части США и Мексики. А Instagram прекратил работать у пользователей из Западной Европы, Восточной и западной части США.

Представители соцсетей пока официально не прокомментировали ситуацию.

Напомним, как часть пользователей Megogo из-за сбоя в системе не смогли посмотреть уже оплаченный бой Усика с Джошуа – в компании пообещали вернуть деньги.

    Фотофакт