Семья из Ингульского района, переплатила КП "Николаевводоканал" за потребленную воду более 6 тысяч 500 гривен.
Об этом сообщает пресс-служба предприятия.
Ежемесячно начисления за подачу воды и отвод стоков проводились по норме потребления на трех зарегистрированных лиц, ведь в их доме до сих пор не установлен счетчик. Однако,несколько лет назад один из членов семьи умер, но владелец не обращался в абонентский отдел, чтобы внести соответствующие корректировки.
"Таким образом, специалисты предприятия продолжали каждый месяц выставлять счет на сумму более 900 гривен, а семья его добросовестно платила! Недавно, вернувшись из эвакуации, владелец обратился, чтобы сделать перерасчет и выяснилось, что начисления уже не один год нужно проводить не на трех, а на двух человек. Результат - переплата на сумму более 6 тысяч 500 тысяч гривен!", - рассказали на предприятии.
Чтобы подобные ситуации не случались на предприятии предлагают:
- установить в доме прибор учета воды;
- обратиться в абонентский отдел с заявлением на его опломбирование;- если изменилось количество жителей в доме следует обратиться к предприятию для внесения изменений в лицевой счет.