«Мы прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов», – директор «Місто для людей Миколаїв» Анатолий Быценко

Читают: {{ reading || 0 }}Прочитали:{{ views || 2779 }}Комментариев:{{ comments || 0 }}    Рейтинг:(1667)   

Компания «Місто для людей Миколаїв» заботится о своих клиентах, именно поэтому мы регулярно проводим собрания с жильцами, чтобы получить обратную связь и предложить пути решения всех вопросов.

Об этом сообщает пресс-служба МДЛМ.

Отмечается, что во время таких собраний представители компании общаются с жильцами домов и получают непосредственную обратную связь, благодаря которой мы постоянно повышаем качество предоставляемых услуг.

«Как правило, на данных собраниях мы обсуждаем наболевшие темы, связанные с изношенными коммуникациями, старыми подъездами, и протекающими крышами. Такие встречи очень важны, ведь благодаря обратной связи наших клиентов мы становимся лучше», - сообщили в компании.

Во время собраний мы также обсуждаем перечень услуг и пожелания клиентов касательно частоты их предоставления.

«Мы - команда с европейскими ценностями и западным подходом к обслуживанию жилищного фонда. Мы лояльны к своим клиентам. На встречах с жильцами мы обсуждаем не только проблемы, связанные с износом коммуникаций, но и вопрос тарифов», - сообщили в компании.

Жители многоквартирных домов могут заключать прямые договоры на обслуживание своих домов и получать индивидуальный тариф за счет определения количества и объёма предоставляемых услуг. К примеру, вы хотите, чтобы уборку проводили чаще, а уборку снега исключили из перечня услуг. Вы приходите к нам, обсуждаете все детали и получаете нужный набор услуг. Все просто.

«Теперь каждый дом может самостоятельно определить тот объем услуг, который подходит именно им. Для этого нужно выбрать уполномоченного представителя и обратиться к нам для обсуждения возможности снижения/повышения/изменения составляющих тарифа. Далее получить в нашем офисе по адресу ул. 7 Слободская, 70-б, разъяснения и предложения по обновленным планам работ, подписать договор и получать нужные именно вам услуги», - сообщил Анатолий Быценко.

Julia Davudenko



Оставить свои комментарии и высказать свое мнение Вы можете на странице «Преступности.НЕТ» в социальных сетях Facebook ВКонтакте


русскийобщество