В современном мире информация - это не только источник знаний, но и эффективное оружие. В июле 2021 года Украина представила в ООН заявление от имени почти 60 стран, которое определяет дезинформацию как угрозу для демократии, прав человека и глобального порядка. В заявлении подчеркивалось, что дезинформация может подорвать свободу выражения мнений, способствовать дискриминации против меньшинств, вмешиваться в частную жизнь людей и препятствовать распространению информации.
Миллионы людей подвергаются манипуляциям, даже не осознавая этого. Особым вызовом использование дезинформации становится для стран, которые сталкиваются с военной или политической агрессией. В таких условиях информационно-психологические спецоперации (ИПСО) используют как инструмент для дестабилизации ситуации внутри страны и ослабления ее изнутри.
ИПСО - это не просто распространение фейков, а комплексный инструмент, сочетающий информационное и психологическое воздействие на общество. Понимание того, что такое ИПСО, какие методы используют те, кто запускает такие спецоперации и как защититься от них, является критически важным для каждого украинца. Особенно в эти времена.
Информационно-психологические спецоперации (ИПСО) - это систематические действия, направленные на влияние на сознание, эмоции и поведение определенной группы людей для достижения политических, военных или стратегических целей. Это может быть как дезинформация в СМИ, так и манипуляция через социальные сети, которые благодаря своим алгоритмам активно используют для распространения информации.
1. Посеять панику и страх, чтобы как следствие подорвать моральный дух населения.
2. Разжечь вражду, чтобы создать конфликты в обществе, расколоть и разъединить общество.
3. Ослабить доверие к власти. Этот подход используют для дестабилизации управленческих структур.
4. Дезинформировать военных, чтобы снизить боеспособность и координацию внутри Сил обороны.
5. Манипулировать общественным мнением, чтобы изменить представление о событиях или политических процессах.
Фейки - это основной инструмент ИПСО. Например, распространение ложных сообщений о "потерях" или "предательстве". Так, в социальных сетях появляются фейковые истории о коррупции или некомпетентности власти. Речь именно о вымышленных историях, а не о том, что мы живем в мире без коррупции. Часто для создания фейковых сообщений используют часть информации, которая является правдой, "набрасывая" к ней выдумку. Как это было с историей о "двух тоннах замороженных собак". Или как российские пропагандисты в 2014 году активно распространяли фейк о "распятом мальчике" на Донбассе, цель которого - подстрекательство ненависти.
Социальные сети стали идеальным инструментом для ИПСО из-за скорости распространения информации. Для этого создаются фейковые аккаунты, которые под видом обычных граждан разгоняют панические настроения. Вероятно, каждый вспомнит эти голосовые сообщения в первые дни полномасштабного вторжения, когда "мама моего двоюродного брата рассказала, как услышала на работе в столовой воинской части, что завтра будет ядерный удар". Для более быстрого распространения дезинформации, используется бот-сеть. Такой метод создает иллюзию спроса на информацию и искусственно повышает охват манипулятивных постов.
Не стоит забывать, что ИПСО всегда направлены на эмоциональную реакцию - страх, гнев или ненависть. Для этого используют шокирующие заголовки, фотографии, которые вырваны из контекста, или прямое обращение к эмоциональным ценностям - "дети", "угроза семье", "предательство Родины".
Наибольшей болью в последнее время являются выводы "экспертов", которые часто распространяют ложные или искаженные факты. Особенно это актуально для публикаций о коррупции или скандалах, а с момента полномасштабного вторжения активно предоставляют "экспертную оценку" на тему боевых действий.
Неочевидным, на первый взгляд, методом ИПСО является юмор. Юмор часто недооценивают как инструмент влияния. Но мемы и шуточные картинки могут эффективно распространять манипулятивные идеи и фейки, потому что они легко запоминаются и быстро распространяются. Также юмор используют для создания более устойчивых представлений об определенных категориях населения, что активно "юзают" пропагандисты. Так, это для примера олдскульный российский стендапер Задорнов (если еще кто-то такого помнит), который в своих выступлениях постоянно рассказывал, какие "американцы тупые".
ИПСО подрывают моральное состояние общества. Постоянное распространение фейков вызывает страх, апатию и бессилие среди населения. Люди начинают верить, что ситуация безвыходная. То есть ИПСО - это постоянное психологическое воздействие на население.
Когда население теряет доверие к власти и институтам, это создает предпосылки для хаоса. Государство становится слабым перед внешним давлением. Итак, если население поверило в фейк, это может привести к дестабилизации.
Ко всему, ИПСО раскалывают общество по национальному, социальному или политическому признаку. Внутренние конфликты ослабляют единство нации. Это то самое знаменитое "Разделяй и властвуй", которое приписывают Юлию Цезарю.
В условиях войны ИПСО направлены на деморализацию армии и распространение панических настроений среди солдат. Этим активно пользуются россияне, используя различные подходы для деморализации украинских защитников.
Прежде всего, развивайте критическое мышление. Всегда анализируйте информацию и задавайте вопросы: кто является источником информации? какие доказательства приведены? подтверждают ли другие источники эту новость?
Проверяйте факты. Используйте инструменты фактчекинга:
StopFake - ресурс, который основали в 2014 году в Могилянской школе журналистики. Сейчас ресурс позиционирует себя как "информационный хаб, где анализируется такое явление, как кремлевская пропаганда, во всех аспектах и проявлениях".
Вокс Чек - фактчекинговый проект Вокс Украина. Здесь опровергают фейки и пишут статьи с объяснением и изучением пропагандистских стратегий, кейсов.
По ту сторону новостей - независимая информационная кампания по медиаграмотности, фактчекингу и развитию критического мышления. Ее внедряет "Институт развития региональной прессы" с 2018 года.
НотаЕнота - ресурс, который заявляет себя как образовательный. Он представлен в социальных сетях и публикует фейки выборочно, акцентируя на способе их распространения и построении.
Без лжи - проект, созданный ОО "Центр аналитики и расследований". Особенность этого ресурса - фактчек региональных новостей. В разделе "Фактчек-регион" можно выбрать один из шести подразделов (Волынь, Днепропетровщина, Тернопольщина, Луганщина, Запорожье, Херсонщина) и унифицировать поиск нужной информации.
В общем, чтобы не попасть на крючок дезинформации, - не поддавайтесь эмоциям. Если новость вызывает слишком сильные эмоции, это тревожный сигнал. Остановитесь, обдумайте и проверьте факты.
Будьте осторожны в соцсетях. Не распространяйте непроверенную информацию. Обращайте внимание на фейковые аккаунты и ботов, на комментарии, особенно когда кажется, что в своих выводах вы "один на льду", есть вероятность, что над таким восприятием кто-то хорошо поработал.
Доверяйте только проверенным медиа. Читайте информацию из надежных источников, которые имеют репутацию и придерживаются стандартов журналистики.
Информационно-психологические спецоперации - это мощный инструмент, который используется для ослабления общества изнутри. Они угрожают национальной безопасности, единству и стабильности страны. Именно поэтому понимание методов ИПСО и умение защищать себя от манипуляций является эффективным противодействием угрозе. Не последнее место в этом занимает критическое мышление, медиаграмотность и умение проверять факты. Об этих и других инструментах в борьбе с дезинформацией и будет наш спецпроект "ИПСОнутые". Уже в следующем материале мы поговорим об истории и эволюции ИПСО, в частности рассмотрим исторические аспекты развития манипулятивных информационных кампаний и об эволюции методов и техник дезинформации, ведь для того, чтобы понимать, как выстоять против угрозы, нужно ее исследовать.
Александра Ющишена, специально для ПН.