У діяльності двох з чотирьох миколаївських хімчисток виявлені порушення

Фахівці Управління з питань захисту прав споживачів перевірили в Миколаєві діяльність чотирьох підприємств по хімічному чищенню одягу і пранню білизни. Як повідомляє та, що виконує обов'язки начальника управління Ірина Циган, порушення були виявлені в двох з них.

При перевірці ВАТ "Эсти - колор - сервіс" фахівці встановили, що хімічні речовини, використовувані при чищенні одягу, розфасовані в пластикові пляшки без якої - або відповідної маркіровки, де мають бути вказані дата виготовлення засобу, термін його придатності, інструкція по використанню і призначення. Перевіряючі розцінили це як порушення прав споживачів, передбачених ст. 15 Закону України "Про захист прав споживачів". До того ж, технологічні карти на цьому підприємстві не знаходилися на робочих місцях і вимагали доопрацювання.

А у ВАТ "Перлина" для виконання замовлень використовується морально застаріле устаткування випуску 1979-1983 років, велика частина операцій робиться вручну, на пральних машинах відсутні датчики показників температури води, часу прання. На центрифугах кришки виявилися такими, що проржавіли.На підприємстві повністю відсутня автоматизація виробництва, а ваги не пройшли держперевірку. У книгах скарг відвідувачі залишили немало записів про незадовільну якість послуг.

Під час перевірок співробітники управління переконалися: у зв'язку з тим, що нерідко маркіровка на одязі не відповідає дійсності, а якість товару досить сумнівно, виникають проблеми після хімічного чищення: змінюються розміри виробу, деформується клейове прокладення на манжетах, комірцях, одяг, виготовлений з шкіри, стає жорсткішим, линяють фарби.

З початку нинішнього року в управління з питань захисту прав споживачів поступили 4 письмових заяви з приводу неякісного обслуговування по хімічному чищенню одягу, причому двоє що звернулися виявилися праві, їх прохання задовольнили. Один споживач отримав консультацію про вирішення питання в судовому порядку.

За ті порушений