Населення більше цікавлять питання їх соціального захисту, чим проблеми сільського господарства

Робота із зверненнями громадян в Миколаївській облдержадміністрації з січня по жовтень 2008 року була спрямована на виконання вимог Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 "Про першочергові заходи по забезпеченню реалізації і гарантування конституційного права на звернення в органи державної влади і органи місцевого самоврядування", а також вимог Закону України "Про місцеві державні адміністрації" і Закону України "Про звернення громадян".

За результатами проведеного аналізу встановлено, що загальна кількість звернень громадян в порівнянні з аналогічним періодом минулого року зменшилася з 3148 до 2829. На особистому і виїзних прийомах громадян в облдержадміністрації зареєстровано 474 звернення. Кількість письмових звернень зменшилася з 2873 до 2355.

Більшість авторів звернень в облдержадміністрацію - пенсіонери(15%), багатодітні матері(7%).Від інвалідів і учасників Великої Вітчизняної війни, учасників бойових дій, ветеранів війни і праці, інвалідів за вказаний період поступило всього 656 звернень.

Найбільше звернень поступило з питань соціального захисту(29%), з житлових питань(24%), з питань комунального і дорожнього господарства, благоустрою(15%), з питань сільського господарства(14% від загальної кількості звернень).

Найбільше звернень в облдержадміністрацію з розрахунку на 10 тисяч населення поступило з Арбузинского, Врадиивского, Новобугского, Новоодесского, Казанковского районів, а також міст - Миколаєва і Очакова. Ця інформація надана відділом роботи із зверненнями громадян апарату облдержадміністрації.

У відділі роботи із зверненнями громадян апарату облдержадміністрації функціонує "телефон довіри" для надання роз'яснень заявникам відносно реалізації громадянами права на звернення і особистий прийом. Телефон прямого зв'язку 35-53-30 працює з 7.00 до 12.00 і з 13.00 до 19.00 годин щоденно(окрім вихідних і святкових днів).

З лютого 2008 року при облдержадміністрації розпочата робота "Поштова скринька глави облдержадміністрації" для надання дієвої допомоги населенню області в рішенні невідкладних проблем.

Постійно на контролі облдержадміністрації стоїть питання виконавчої дисципліни дотримання термінів надання відповідей заявникам, якості вирішення зачеплених питань.

Виконуючи вимоги Закону України "Про звернення громадян" і Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 "Про першочергові заходи по забезпеченню реалізації і гарантування конституційного права на звернення в органи державної влади і органи місцевого самоврядування", слід підкреслити, що забезпечення усебічного розгляду звернень громадян, проблем, що торкнулися, оперативне їх рішення, задоволення законних прав і інтересів громадян є одним з одним з пріоритетних завдань органу державний владі і органу місцевий самоврядування.