На адресу Уповноваженого із захисту державної мови у 2024 році надійшло 2314 звернень громадян про порушення Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної", що на 37% менше, ніж у 2023 (3692), і на 19% менше, ніж у 2022 (2846) роках.
Про це повідомляє Уповноважений із захисту державної мови.
Як зазначив мовний омбудсмен Тарас Кремінь, зменшення кількості звернень свідчить не про зниження уваги громадян до мовних прав, а про поступове покращення мовної ситуації в Україні.
"Зважаючи на виявлені факти порушень у сфері інтернету, обслуговуванні та вивісках, кількість накладених на порушників санкцій зростає", - зазначив він.
Найбільше порушень стосувалися:
- відсутності української версії сайтів інтернет-магазинів та веб-сайтів - 671;
- обслуговування - 367;
- мови зовнішньої реклами та вивісок - 325;
- сфери освіти - 165;
- інформації про товари та послуги - 131;
- сфери охорони здоров’я - 109;
- сфери медіа - 91.
Крім того, протягом року до Уповноваженого звернулося 54 громадянина з проханням надати роз’яснення щодо норм і положень мовного законодавства. Зокрема, це стосувалося правил використання української мови в офіційних документах, у сфері обслуговування, освіти, медіа, а також правопису.
"Левова частка скарг ( 29% або 671 скарга) - щодо відсутності української версії веб-сайтів або завантаження за замовчуванням російськомовної версії за наявності українськомовної. Хоча, якщо порівнювати з 2023 роком, то кількість звернень громадян щодо порушень у сфері інтернету зменшилась: у 2023 надійшло 992 таких скарги", - зауважив Кремінь.
Також продовжують надходити скарги громадян щодо порушення мовного закону як депутатами місцевих рад, так і посадовими особами місцевого самоврядування. У 2024 році маємо таких 72 скарги (3%). Зокрема, вони стосувалися недотримання мовного режиму в офіційному спілкуванні, а також публічних виступів або коментарів для медіа.
Регіональна мовна політика потребує більшої уваги з боку органів влади. Найбільше повідомлень громадян стосувалися порушення законодавства про державну мову у місті Київ (902), а також Одеській (429), Харківській (191), Дніпропетровській (177), Київській (96), Запорізькій (50), Миколаївській (44), Полтавській (36), Львівській (34), Чернігівській (30), Житомирській (29) областях.
Нагадаємо, у жовтні в Миколаєві виконком анулював дозвіл на розміщення пʼяти беклайтів вздовж Аркасівської через мовний закон.