Як виявилося, бренд "СБУ" носить не лише служба безпеки, але і об'єднання страхових компаній. Одному із завдань МТ СБУ - Моторного(транспортного) срахового бюро України - є виплата компенсації застрахованим особам такою, що потрапив в аварію, якщо страхова компанія не має для цієї достатньої кількості грошей. Якщо водій, що потрапив в аварію, не задоволений рішенням страхової компанії, він може поскаржитися в страхове бюро України.Про діяльність цієї організації на прес - конференції в ДАІ розповів начальник відділу регулювання збитків МТ СБУ Олександр Островецкий.
СБУ - єдине об'єднання страховиков, які страхують цивільний - правову відповідальність власників наземних транспортних засобів.
Олександр Островецкий дав декілька порад, як водій повинен поводитися, якщо потрапить в аварію:
- негайно викликати ДАІ;
- обмінятися з іншим водієм, який теж став учасником цієї аварії, своїми координатами і інформацією про страхові поліси(серія, номер, назва страхової компанії, її місцерозташування);
- впродовж трьох днів повідомити про того, що стався в страхову компанію;
- зберегти машину точно в такому стані, в якому вона виявилася в результаті аварії.
У спілкуванні із страховою компанією:
- дотримуйтеся її рекомендацій;
- вимагайте від страховика письмового переліку документів, які потрібні для компенсації збитку; якщо страховик вимагає додаткових документів, також вимагайте їх перелік у письмовій формі;
- подавайте документи разом з супровідним листом, в якому вкажіть :
своє ім'я, адресу, контактний телефон, дату подання, перелік документів і загальну кількість сторінок усіх документів. Залиште собі копію супровідного листа, на якому страхова компанія повинна поставити вхідний номер і дату прийому документів;
- запам'ятаєте номер вашої справи в страховій компанії і ім'я відповідальної особи.
Якщо страховик затягує час - скаржтеся в Державну комісію з регулювання ринків фінансових послуг України(тел.: (044) 234-39-46).
Якщо ви невдоволені рішенням страхової компанії, подавайте скаргу в МТ СБУ.
У Миколаївській області, як і в інших областях України, є представник МТ СБУ - аварійний комісар - Олександр Трифонович Нікітін. Його телефони: 8(0512) 59-04-99, 8-067-754-65-00.