У поїзді «Укрзалізниці» чоловік у військовій формі був змушений їхати у тамбурі вагона, оскільки разом з ним була велика службова собака. Компанія пояснила, що нині діють застарілі правила перевезення, й пообіцяла оновити їх.
Про це розповіла пасажирка того ж вагона Дарія Бронська, пише hromadske.
За її словами, військовий пояснив їй, що йому не дозволили пройти далі у вагон через собаку, тому вони понад 2,5 години їхали в тамбурі.
«Спитали потім якогось робітника, чому так. Він сказав, що собака в холці вище ніж 45 сантиметрів не може просто так їхати – мають викупити все купе чи щось таке. Я їхала в новій електричці, де місця валом. Невже не знайдеться якогось кутка, місця хоча б біля полиці для валіз?!» - наголосила жінка.
Пасажирка зазначила, що собака «зовсім не агресивна, а навіть приязна». Жінка закликала «Укрзалізницю» переглянути правила щодо перевезення тварин.
У компанії УЗ наголосили, що є затверджені Мінінфраструктури правила перевезення тварин, яких компанія має дотримуватись. Кажуть, що в цій ситуації пасажир та його пес подорожували за правилами: у регіональних поїздах собаки великих порід (вище ніж 45 сантиметрів у холці) перевозяться у крайніх тамбурах першого й останнього вагонів під наглядом супровідника.
«Ми усвідомлюємо, що правила вже застарілі. Наразі команда працює над їхнім оновленням, але це досить складний і тривалий процес. Адже зміни вносять до Кабінету міністрів, тому швидкість ухвалення рішень залежить не лише від “Укрзалізниці”, - запевнила компанія.
Перевізник заявив, що вивчив досвід іноземних залізниць, напрацював низку пропозицій та рекомендацій, тому найближчим часом їх розглянуть усі причетні фахівці «Укрзалізниці».