Менеджер Миколаєва

Проте не секрет, що завдяки чиїм - те "умінням" і "старанням" Миколаїв втратив макаронну фабрику, незважаючи на пристойні урожаї зернових. Припинила роботу і кондитерська фабрика, що колись славилася своєю карамеллю. "Нектар" багато років переробляв продукцію овочівників, садівників і виноградарів нині лише в пам'яті і спогадах.У цих підприємств були сировина, кадри і устаткування - все те, що дозволяло їм працювати нехай не найсучаснішому рівні, але все таки випускати продукцію, кохану николаевцами. Перелік втрачених виробництв товарів і послуг можна скласти великою, але того, що зроблено, вже ніяк не повернути. А ось уникнути подібного управління в майбутньому не лише можливо і можна.

Миколаїв - це організація, яка робить численні товари і послуги. Є спрямованою системою, входить в організацію більш високого рівня, складається з окремих частин - людей з власними цілями. Її результати - показники того, як регіон враховує і погоджує мети людей і усіх структур. (Газета "Вечірній Миколаїв", 8 травня 2012 р. Із статті "Кабмін дав обласній владі багато доручень". "По словах Н.Круглова, Миколаївська область за підсумками I кварталу цього року виглядає не так вже і погано серед 25 регіонів України - з 19 - го місця вона, за попередніми даними, може переміститися на 12 - е.. за декількома показниками область, м'яко кажучи, "провисає").

Та невже степи, долини, поля, ліси і річки Миколаєва не щедрі до тих, хто на них живе і працює? Чому місце в другій десятці серед усіх регіонів країни стало місцем постійної прописки? Можливо це так з - за того, що в управлінні регіоном справа не зовсім ладнатися.

Миколаїв організм з однією з головних цілей - розвиток, що припускає розширення можливостей людини задовольняти свої інтереси і бажання оточення. Покладається, що керівники таким організмом відповідальні за свої рішення. Прибуток розглядається як кисень для живого: необхідність, але не мета. Відношення виконавців до роботи впливає на результати:при малій задоволеності випуски різко знижуються. Освіта і підготовка фахівців одне з головних завдань. (Н. Круглов. Із статті "Хочу бачити владу молодою, оновленою, активною". "У Миколаївській області 63 відсотки молоді мають вищу освіту. Багато хто зараз вчиться і все більше прагне до навчання. З одного боку, це - надвиробництво студентів внз, а з іншої - висока міра вченості населення", газета "Вечірній Миколаїв", 28 січня 2012 г). Слідство з вченості: зменшення залежності найнятих робітників від працедавців. Високакваліфікація виконавців - причина необхідного обліку їх цілей разом з цілями усього організму. Що ж повинно робити менеджерові Миколаєва? За великим рахунком нічого героїчного, а саме:

• забезпечувати результативність в короткостроковому періоді.

• підтримувати порядок в організаційних процесах.

• визначати напрями, яких слід дотримуватися.

• сприяти створенню системи цінностей в спільній діяльності в довгостроковій перспективі.

А що має місце насправді? Результативність не на висоті, відносно порядку більшість засобів масової інформації ледве чи щодня висловлюються далеко не в утішних виразах. Напрями розвитку у своїй більшій частині такі схильні до зовнішніх впливів, що про системний підхід можна говорити лише з дуже великою натяжкою. А відносно створення системи цінностей спільної праці краще всього промовчати.

Менеджмент - засіб, функція і інструмент для результатів. Вимагає стратегічного підходу до управління. Стратегія - справа загальна, в якій людський чинник фігура ключова.

Менеджер (англ.manage - управляти) - фахівець з управління, найнятий робітник. Йому потрібні навички роботи в системі, і уміння імпровізувати у згоді з правилом : "що не заборонене-те дозволене".

Стратегічне управління - діяльність по досягненню стратегічних цілей за допомогою стратегічних інструментів. Стратегічні цілі - природні ресурси, якість, лідерство за ключовими конкурентними параметрами. Стратегічні інструменти - капітал і фінанси, що притягаються, матеріальні і нематеріальні активи, організаційно - кадрові і сировинні ресурси, зовнішня і інвестиційна політики, устаткування, знання і технології.

Особливості стратегічного управління поміщені в способи досягнення стратегічних цілей, не очевидних з лінійної точки зору.Передача лінійному менеджменту повного контролю над стратегічним інструментом часто призводить до неефективного використання ресурсу, аж до його втрати.

На Миколаєві лінійність як руйнівний смерч промайнула над суднобудуванням і багатьма переробними підприємствами. І жоден з менеджерів регіону не зміг протистояти натиску такого лиха. Можливо, так сталося з - за того, багато хто з них був родом з країни, в якій основою управління був демократичний централізм. І в умовах ринку ці фахівці нерідко керувалися природними здібностями, а не менеджментом в його загальноприйнятому розумінні.

Управління за межами регіону - бій за частку ринку з урахуванням конкуренції. Перемога досягається плануванням, продуктивністю, ефективністю - забезпечується умінням менеджера бути творчим в конкретних ситуаціях.Напевно творчі рішення в управлінні Миколаєвом за перші десятиліття XXI століття можна віднести до дуже скромних.

Найважливіше завдання менеджера території - узгодження інтересів усіх сторін для досягнення спільної мети. Грунтовано на обліку зовнішніх і внутрішніх чинників. У рішеннях повинно відбиватися, що регіон складна система, в якій досягнення приватних цілей - явище бажане, але рідко можливе з - за їх суперечності. З праць У. Эшби слідує, що:

• проста система управління для управління складною системою не існує;

• організація не здатна швидко і ефективно навчатися, якщо такої здатності не має її керівництво.

Поза сумнівом, що менеджери регіону постійно навчаються, але де результати таких праць? Схоже, що дії не завжди далекоглядні і обгрунтовані подібно до поведінки героєві історії про Муллу Насреддине "Кремінь":

"Одного разу вночі Мулла Насредин побачила, що його сусід з лампою в руках шукає що - те на пагорбі за їх будинком. Мулла вийшла в двір і окликнула сусіда: - Що ти там шукаєш так пізно вночі?

-Дружина втратила мій кремінь, - відповів сусід, - і я не можу закурити. - У тебе в руках лампа, - помітила Мулла, - хіба ти не можеш прикурити від її вогню? Сусід немов опритомнів від сну. - Мулла, це мені не спадало на думку. - Так, - сказав Насреддин, у нас так багато розуму, що тримаючи в руках лампу, що горить, ми шукаємо кремінь".

Управління - це дії, що забезпечують досягнення поставлених цілей.Відмінні від "камлании" і "дії". "Камлание" - керівна діяльність, що не приводить, до яких або результатам, безпечна в умовах стійкої економіки. "Дія" - управління, що призводить до зміни організаційних структур, умов зовнішнього і внутрішнього середовища, але досягнення поставлених цілей, що не забезпечує. Приклади "дії" по Миколаєву.

• Mk.mk.ua, 14.01.2011"14 січня 2011 року голова облдержадміністрації Микола Круглов провів розширене засіданняради вітчизняних і іноземних інвесторівпри облдержадміністрації, за участю керівників провідних підприємств області і мерів міст.Радаінвесторів, власне, і створений для того, щоб поліпшити бізнес - клімат в регіоні". Протеза два минулі роки вклад ради інвесторів виявився таким незначимим, що місця на сторінках миколаївських ЗМІ для нього не знайшлося.

• Pn.mk.ua, 18.11.2011"Пройшов вже рік з того моменту, коли за ініціативою Н. Круглова був звільнений колишній генеральний директор суднобудівельного заводу імені 61 комунараИ. Козырев, якого звинувачували в усіх бідах підприємства у тому числі і в утворенні боргу по зарплаті у розмірі ~ 30 млн. гривен".Але борги по зарплаті не престали нарощуватися.

• "Вечірній Миколаїв", 04. 01.2012 г. ". під час зустрічі глави облдержадміністрації Н.Круглова з персоналом заводу імені 61 комунара був погоджений механізм, який дозволить ліквідовувати усю наявну заборгованість із заробітної плати і відповідних обов'язкових платежів в середині січня 2012 року". Проте усупереч механізму Н. Круглова ".борг по зарплаті на ГП "Завод імені 61 комунара" в ~ 30 млн. грн продовжує жити і бути здоровим. А ось продаж заводу уроздріб, на думку учасників акції протесту, приведе до ліквідації підприємства. Відповідальність за проведення акції протесту суднобудівників узяв на себе народний депутат України, перший секретар Миколаївського ОКИ КПУ В. Матвєєв". "Оглядач", 16 березня 2012 року

Керівні дії, що не забезпечують досягнення поставленої мети, не є управлінням. Такий вердикт сучасного менеджменту відносно "камлании" і "дії" не дуже приємний, але це загальноприйнято.

Частенько здібності менеджера проявляються в переміщенні талантів з місць, де вони є і не затребувані в місця, де в них велика нужда і існує можливість допомогти їм розкритися в повну потужність. Приклад, безліч освітніх програм розвинених країн. Як правило, підсумок їх простий - талант правдами або неправдами залишається жити і працювати там, де він затребуваний. Так успішний менеджер отримує доход від розкриття чужих талантів. Робиться усе це з відома сторін і до їх загального задоволення.

А що із цього приводу на Николавщине? В основному тільки риторичні питання. ".Н. Круглов. Чому люди інших країн, приміром, західної Європи - тієї ж Фінляндії або Швеції - живуть краще нас? Тому що вони розумно використовують ресурси своєї країни, як природні, так і людські.Поступово ми починаємо розуміти, що найголовніші цінності нашої країни - це земля і наші фахівці, яких всюди переманюють за кордон", Н. Круглов: "Хочу бачити владу молодою, оновленою, активною", "Вечірній Миколаїв", 28 січня 2012 р. Правда, їх постановки більше нічого істотного не робиться.

P.S. Камлания - ритуальні дії шаманів з виклику дощу, вигнання духів і т. д.

В.А. Нікітін, експерт Всеукраїнської експертної мережі

28 травня 2012 року.