У работника абонентского отдела «Николаевводоканала» обнаружили коронавирус. Обслуживание абонентов предприятия перевели в онлайн-режим.
Об этом сообщили в «Николаевводоканале».
В связи с распространением короновируса визиты к абонентам отменяются. Все обращения граждан будут обрабатываться дистанционно. Телефоны абонентского отдела: 70-98-44, 58-18-48, 30-00-95, 67-09-52, 70-95-25, 24-11-52.
Подать заявку на опломбирование/распломбирование счетчика можно как в телефонном режиме, так и на электронную почту: atamas@vodokanal.mk.ua (при подаче заявки обязательно указывайте контактный номер телефона). Историю начислений и оплаты можно посмотреть в личном кабинете пользователя по ссылке, также предусмотрена функция онлайн-оплаты через несколько платежных систем. Также советуют пользоваться Viber-bot в мобильном приложении.
На официальном сайте предприятия функционирует онлайн-приемная, где можно оперативно получить консультацию. Прием абонентов по неотложным вопросам будет осуществляться только по предварительной записи.