Николаевцы жалуются на хамство работников «Николаевгаза» и переживают, что им, возможно, придется «месяц сидеть без газа»

прочтения: 4341
21.07.2011 11:02

В редакцию «Преступности.НЕТ» обратился житель Николаева, проживающий по адресу ул. Адмирала Макарова, 56. Он сообщил, что еще утром 19 июля в их доме работники «Николаевгаз» отключили газоснабжение, чтобы провести плановую проверку.

По словам обратившегося Валерия, о проведении проверки жители были заранее уведомлены с помощью расклеенных объявлений, в которых кроме даты проведения было еще также указано и то, что жильцы обязаны обеспечить доступ газовщиков в квартиры.

По словам мужчины, работники «Николаевгаза» работали на протяжении всего дня, но как только наступило 17:00, они, не подключая газ, ушли. Дело в том, что, если хотя бы в одну квартиру газовщики не получили доступ, газ подключать нельзя.

- Я им говорю, подождите, как же мы будем без газа? А их это не интересует. У них рабочий день закончился. Но ведь некоторые работают только до шести и вот-вот начнут возвращаться, пусть бы посидели хотя бы до восьми-девяти. А их это не интересует. Объясняют это тем, что им руководство запрещает работать после окончания рабочего дня в связи с тем, что если кто-то из них получит травму, никто не оплатит им ее лечение. А один мне вообще заявил: «Может быть такая ситуация, что вы будите вообще месяц без газа сидеть!» Но как это, месяц без газа?! Меня день не устраивает. «А вот если хоть один жилец по вашему стояку нас не пустит в квартиру, газ нельзя будет подключить», - рассказал мужчина.

Далее Валерий позвонил в «Николаевгаз» мастеру, номер которой оставили газовщики. Та, по его словам, ему нагрубила и посоветовала дождаться утра.

- Говорит: «Вы должны сидеть и ждать нас», - сказал Валерий.

Звонил он и в горисполком, но там ему ответили, что «Николаевгаз» - это акционерное общество, поэтому повлиять на политику их работы горвласть не в силах. Посоветовали писать жалобы руководству предприятия.

- Возмущает их (представителей «Николаевгаза» - авт.) отношение к людям. Им всем наплевать! Это газовое хозяйство вообще какая-то организация непонятная. Деньги берут исправно, бегают счетчики проверяют каждый день, а… - пожаловался Валерий.

Председатель правления ПАО «Николаевгаз» Василий Наумец в комментарии «Преступности.НЕТ» объяснил, что проверка по указанному адресу проводится согласно действующему законодательству.

- Это же не потому, что мне так хочется. Раз в год мы должны обязательно проверить всех наших потребителей, - сказал он.

По его словам, если возобновить газоснабжение до того, как будут проверены все квартиры в доме, может случиться непоправимое.

При этом он отметил, что, если вдруг в пять вечера людям газ не включили, адрес автоматически передается на аварийно-диспетчерскую службу, и газовщики могут работать и в восемь вечера, и в девять.

Остается тогда непонятным, почему в данном случае адрес таки не был передан? Кроме того, почему работники позволяют себе грубить людям в связи с тем, что у них рабочий день закончился?

Председатель правления «Николаевгаз» пообещал разобраться в ситуации и добавил, что в последнее время реже, но все-таки справедливо на предприятии «наказывают и увольняют»

работников, на которых поступила жалоба, в случае доказательства его вины.

Фотофакт