Качество и оперативность – принцип работы компании «Місто для людей - Миколаїв»

Cпециалисты компании «Місто для людей - Миколаїв» приступили к работе с 1 сентября, за 10 дней на горячую линию поступило более 350 заявок, 85 из которых – аварийные, которые были обработаны в кратчайшие сроки.

Как заявляет Анатолий Быценко, директор компании «Місто для людей - Миколаїв»:

«Три бригады аварийной службы работают круглосуточно, 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, поэтому реакция на любую аварийную ситуацию в компании практически моментальная, все сотрудники оборудованы необходимыми материалами, инструментами, инвентарем, механизмами для оперативного выполнения аварийных работ».

Технический директор компании Дмитрий Тимофеев «Місто для людей - Миколаїв» показал, как работает система приема заявок, а также рассказал, как проходит процесс приема и закрытия поступивших заявок.

В компании рассказывают, что благодаря единой базе можно отследить движение аварийной бригады и, самое главное, узнать сколько времени понадобилось на решение проблемы.

Как сообщает технический директор компании «Місто для людей - Миколаїв» Дмитрий Тимофеев:

«Поминутный и посекундный контроль за движением аварийной бригады. Поступление заявки, прибытие бригады на место вызова, выполнение и закрытие этой заявки. Полный контроль».

Оперативность работы компании уже заметили жители домов, которые обслуживает компания, например, проспект Богоявленский, 18 и улица Строителей, 18.