Нагрузка растет, оплаты падают: «Місто для людей» в Николаеве о реалиях работы во время карантина

На правах рекламы

Введение карантина ставит перед коммунальными службами новые задачи и вызовы. Сегодня большинство жителей многоквартирных домов адаптировались к изменениям и стараются следовать рекомендациям МЗ. В управляющей компании "Місто для людей Миколаїв" отмечают, что сейчас большое количество людей остается дома, нагрузка на сети электроснабжения, системы водоотведения (канализации), холодного водоснабжения растут, а следовательно, увеличивается и количество аварийных вызовов. Кроме того, в усиленном режиме ежедневно работают специалисты службы клининга. Именно по инициативе компании и по рекомендации городской власти, которая определила, что обработка мест общего пользования является приоритетной сейчас, наши сотрудники в числе первых начали дезинфекцию подъездов, которая не входит в тариф.

Сегодня в управлении управляющей компании в Николаеве 375 домов - это 1090 подъездов. За частью домов закреплен определенный оператор (дворник), другую часть обслуживают мобильные бригады операторов клининга в составе 4-5 специалистов. Один работник самостоятельно дезинфицирует в день 5 домов, мобильная бригада - от 5 до 40.

Один специалист в среднем в день дезинфицирует 8-12 подъездов. Переходы между домами, походы за дезинфицирующим раствором - это минимум 1,5 -2 км в день. На 1 подъезд необходимо около 7-10 литров дезинфицирующего раствора (1 пульверизатор - 2 литра раствора, последующие разы - необходимо перезаправлять), всего на день - это 80-120 литров раствора на 1 специалиста!

Несмотря на то, что наши работники не самоизолировались и продолжают оказывать услуги в сложных условиях карантина, уровень платежей от совладельцев многоквартирных домов резко снизился.

- Еще за февраль месяц, когда не было карантина, задолженность по городу за услугу по управлению составила 30%, - рассказывает директор компании "Місто для людей Миколаїв" Наталья Тимофеева. - А в марте многие потребители восприняли запрет на отключение должников и начисления пени во время карантина как призыв вовсе не платить за коммунальные услуги и услуги управления. Поэтому компания оказалась в трудном положении из-за еще большего падения уровня оплаты - на 45%, так как единственным источником финансирования являются платежи потребителей за предоставленные услуги. Поэтому сегодня нам ежедневно приходится выбирать, что сделать в первую очередь: оплатить электроэнергию для мест общего пользования, для подкачивающих насосов, работы лифтов, закупить дезинфицирующие средства или купить топливо для выезда аварийных бригад. Не говоря уже о зарплате, чтобы хоть как-то стимулировать людей работать в сложных условиях.

Как видим, сегодня своевременная оплата за услугу по управлению - это не прихоть, а залог стабильной работы компании для обеспечения уюта и порядка в домах николаевцев. Все совладельцы несут ответственность за свое имущество самостоятельно, и, если услуги не будут вовремя оплачиваться, то есть большая вероятность, что количество их будет значительно сокращаться.

Именно поэтому сотрудники компании "Місто для людей Миколаїв" присоединились к флешмобу и с помощью плакатов обратились к своим клиентам с призывом:

"Мы остаемся здесь ради вас, оплатите, пожалуйста, услуги ради нас".

Сейчас нет необходимости посещать банки лично, существуют множество онлайн-сервисов для оплаты. Также мы разработали подробную инструкцию, как это сделать из дома, например в приложении "Приват24" необходимо указать номер счета без последних четырех цифр, обязательно проверить ФИО.

Напоследок, в такое непростое время очень важна забота о близких. Помогите своим родным или соседям пожилого возраста оплатить услуги не выходя из дома.

Будьте ответственными!

Берегите себя, своих родных, оставайтесь дома и будьте здоровы!