Для того, чтобы разобраться в документах, которые выдает облэнерго, нужна Алиса с миелофоном

Читают: {{ reading || 0 }}Прочитали:{{ views || 5153 }}Комментариев:{{ comments || 11 }}    Рейтинг:(3118)   

В Николаеве сотрудники «Николаевоблэнерго» вручали гражданам документы, не предусмотренные существующими правилами. Об этом сообщается на сайте WWW.ENERGY-MK.COM.

Как говорится в материале, это свидетельствует о слабой подготовке работников облэнерго. К тому же предупреждение называется «про заборгованисть», а согласно п.27 Правил должно называться «про відключення».

В документе нет даты вручения, что является серьёзным нарушением. Согласно того же п.27 только на 30-й день после получения предупреждения об отключении облэнерго имеет право отключить электроэнергию.

Если у жителей возникнут какие-то вопросы, они захотят что-то уточнить, этого у них не получится - адреса и контактные телефоны не указаны.

Если посмотреть на сам бланк, то он похож на заезженную ксерокопию, заполненную вручную, хотя в облэнерго есть биллинговая программа для генерации счетов.

Прочие тезисы «до вказаного терміну» или «подання буде зупинено» остаются на совести разработчика бланка предупреждения, ведь такого нет в правилах:

Пункт 27.

«У разі несплати за спожиту електричну енергію протягом 10
днів після терміну, зазначеного у договорі чи платіжному
документі, та неотримання енергопостачальником повідомлення про
оплату на 20 день споживачу надсилається попередження про
відключення електричної енергії.

У разі несплати за спожиту електричну енергію на 30 день
після отримання споживачем попередження енергопостачальник має
право відключити споживача від електричної мережі.

Забороняється відключення споживачів перед вихідними та
святковими днями.»

-


Комментариев: {{total}}


русскийобщество