Як продати що - нибудь непотрібне. Или видай недоліки за унікальні властивості!

Де - те цей обряд називається ініціацією, де - те—дідівщиною. Але практикують його майже все. Виключенням не стала і фірма розсилок «Джей Уолтер Томпсон» (JWT)куди в 1941 році прийшов на роботу молодий менеджерДжеймс Янг. Одночасно з ним в компанію прийшла партія яблук, побитих морозом і покритих чорними плямами. Фрукти призначалися для розсилки замовникам, але, побачивши, в якому вони стані, керівництво JWT жахнулося.

Менеджери хотіли було залити яблука зеленим воском і розіслати у такому вигляді, але потім їх осяяла ідея трохи краще—доручити реалізацію яблук новачкові. Щоб Джеймс яблучка гидотою який - нибудь поливав? Та ні за що!

Янг просто відправив їх замовникам, супроводивши посилки листом: «Зверніть увагу на ці плями. Вони вказують на те, що яблука вирощені в горах, при різких перепадах температур. Завдяки цьому яблука придбавають характерну для них соковитість, цукристість і аромат. Якщо виявиться, що усе сказане нами не відповідає дійсності, ви можете відіслати увесь товар назад».

Звичайно, жоден із замовників не повернувДжеймсу Янгуяблука. Більше того, майже усі замовлення на яблука наступного урожаю супроводжувалися припискою: «Пришліть і цього разу з плямочками».